Notfall – und Gefahren – Reaktionssysteme
Notfall – und Gefahren – Reaktionssysteme sind einfach zu bedienende Notrufanlagen. Per Knopfdruck können Hilfesuchende in Sekundenschnelle eine priorisierte Sprechverbindung zu einem exklusiven Sprachanschluss in unserer 24/7 besetzten Alarmempfangsstelle (AES DIN EN 50518) aufbauen, über Gefahrensituationen informieren und schnelle Hilfe anfordern.
Bei unserer Alarmempfangsstelle handelt es sich um eine nach außen komplett gepanzerte Leitstelle, die 48 Stunden notstromversorgt ist, mit redundanten Kommunikations – und IT-Systemen arbeitet und deutschland – und europaweit in der höchsten Sicherheitsklasse, der DIN EN 50518, zertifiziert ist.
Unsere in der Alarmempfangsstelle beschäftigten MitarbeiterInnen sind vom VdS (Schadenverhütung GmbH Köln) speziell für diese Arbeit qualifizierte Fachkräfte, die Gespräche über Notfall – und Gefahren – Reaktionssysteme nach vorab festgelegten Prozessen über unser VdS-anerkanntes Gefahrenmanagement-system digital, und damit jederzeit nachvollziehbar, bearbeiten und umgehend zielgerichtet an Polizei und/oder Rettungskräfte weiterleiten. Alle Gespräche werden zur besseren Nachvollziehbarkeit selbstverständlich digital und gerichtsverwertbar aufgezeichnet. Neben der reinen Informationsweitergabe ist natürlich auch das Auslösen von Fernbefehlen für Tür-, Tor- und Lichtsteuerung oder das Abspielen von Sprachansagen vor Ort durch unsere Alarmempfangsstelle möglich.